"Mais de 80 euros". Utilizadores da Vinted denunciam débitos indevidos
- 29/01/2026
Vários utilizadores plataforma Vinted – de compra, venda e troca de artigos usados – têm denunciado ter sido alvo de cobranças bancárias não autorizadas nos últimos dias. Algumas chegam mesmo às centenas de euros.
As queixas começaram a surgir na quarta-feira, através das redes sociais, e chegam por parte de utilizadores portugueses, franceses e italianos, por exemplo.
No Facebook, num grupo público designado Vinted Portugal, alguns clientes da plataforma estão a denunciar cobranças não autorizadas, cujos valores correspondem a pedidos antigos e já pagos.
Noutros casos, os utilizadores têm partilhado que lhes surgiu um aviso na aplicação a admitir que "alguns pagamentos estão a ser cobrados duas vezes" e que os "reembolsos estão a ser processados".
A @vinted acabou de me ROUBAR cerca de 80€.
— Mi - A Velha Furunfunfelha (@mimarianami) January 29, 2026
Não fiz qualquer compra e acordo para isto.
Esta conta bancária nem sequer é conta ordenado e conseguiram tirar dinheiro onde não o havia. pic.twitter.com/UpMn7MdLES
© Reprodução/Facebook
© Reprodução/Facebook
© Reprodução/Facebook
© Reprodução/Facebook
Também no X (antigo Twitter), dezenas de utilizadores franceses da plataforma Vinted estão a denunciar cobranças indevidas, cujos valores chegam a ascender às centenas de euros. "Ontem cobraram-me 108 euros por uma compra; é claramente um erro de pagamento de uma compra de 2022. Fiquem de olho nas vossas contas", alerta um utilizador em França.
Pour les acheteurs Vinted attention il y a des bugs
— RC Lens (@c_brfft) January 29, 2026
J’ai été débité hier de 108e d’un achat
Visiblement c’est un bug de prélèvement sur un achat de 2022 (déjà prélevé à l’époque)
Surveillez vos comptes
Si vous avez vu des prélèvements de Vinted ou autre anormaux, ce n’est pas du piratage. C’est un problème massif depuis hier, on m’a débité plus de 200€ et bien plus à d’autres personnes. Ils sont en train de régulariser tout ce bazar… pic.twitter.com/8t3mdRWkAf
— Amandine (@amandinegmz) January 28, 2026
"Já me cobraram mais de 200 euros, e outras pessoas pagaram muito mais", queixa-se outro utilizador da plataforma, citado pelo Le Parisien. "Tive de bloquear o meu cartão de crédito por causa dessas cobranças infernais da Vinted, embora não compre nada lá há um mês", escreve outro cliente.
A empresa confirmou ao mesmo jornal francês a existência dessas cobranças não autorizadas, acrescentando que "esse incidente técnico não se limitou à Vinted", tendo afetado "diversas empresas do setor".
"Confirmamos que os membros afetados foram informados sobre um incidente técnico com a nossa entidade de pagamentos, que resultou em cobranças duplicadas. Queremos tranquilizá-los: os membros afetados serão reembolsados automaticamente e as suas informações de pagamento estão seguras", acrescenta a empresa em declarações ao Le Parisien, sem especificar um prazo para o reembolso aos clientes afetados.
Por cá, o Notícias ao Minuto já contactou a plataforma Vinted, para obter mais esclarecimentos.
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